从合肥市教育局了解到，根据计划，合肥明年有望在公办小学推行“网上报名”这一新政策。“目前网上预约报名系统还在筹备阶段，但是报名方式已有了思路。”合肥市教育局一位负责人告诉记者，网上预约报名系统将首先在市区公办小学施行，网络报名渠道上，网页和微信计划均可直接报名。

“家长首次登录报名系统时填写的适龄儿童身份证号码，将作为唯一登录标识码即登录账号。在信息填写界面，家长输入居住地之后，系统会自动跳出对应的地段学校，清晰明了。不用再猜测或选择学校。这也意味着，家长希望在网上跨地段择校将被退回。”该负责人介绍，家长提交表格后，报名系统会自动提示现场资料审核的预约时间、地点和须提交的纸质资料，避免排长队。

“相关部门将负责审核家长填写的网上报名信息和纸质资料。如网上报名信息与实际情况不符的，学校将在报名系统中退回家长，并通过手机短信等渠道提醒家长重新填写。”该负责人透露，家长可以通过系统查询报名状态和录取结果。

家长不用“一窝蜂”地蜂拥至学校排长队报名，报名时间也可以延长，为什么合肥迄今为止还没有在全市范围内实行网上报名呢?“其实合肥早有打算，近年来，市教育局组织人员前往国内多个已开展网上报名的城市进行调研，想找到最适合合肥现状的报名形式。”合肥市教育局一位负责人向记者透露，市教育局此前已前往沈阳等城市进行调研，很快还将前往厦门等城市。

“你可能会意外，调研后我们发现，现有的一些报名系统在操作时会有漏洞。而这些漏洞的存在甚至会加剧报名难。”该负责人举例称，网上报名有不少问题执行起来遭遇困难，尤其是信息真伪和甄别。

“有些系统是按照地段进行登记，但是不少房子是自编号，这就很难处理。另外就是难以确保信息的准确性。现有系统大多没有和公安、房产等部门联网，家长上传的信息是否真实，很多地市的教育部门都不能直接鉴别。”该负责人表示，还有部分拥有多套住房的家长担心上传房产等信息后，会带来隐私外泄的风险。该负责人称，由于这些风险的存在，教育部门正在全国范围内寻找最具保障性的解决方案，计划在明年推出安全高效的网上预约报名系统。

7月1日，合肥市区公办小学报名开始，尽管教育部门一再重申，区域内所有符合条件的适龄儿童少年确保100%接受义务教育，但仍有不少家长为了孩子能够早早报上名，选择了通宵排队。一年又一年，每到报名的时间节点，类似的消息都会出现在公众的视野，与往年不同的是，在互联网与自媒体发达而活跃的今天，“为上小学通宵排队”的信息携带着家长们的“集体焦虑”通过手机或者电脑屏幕，撞击着更多受众的心。

为什么家长们总是不能放心而选择通宵去排队?有家长表示，早一点报名是为了更安心;有家长则表示，早一点来到学校报名，万一有材料准备得不齐全，还有时间去补办;另有一部分家长则充满担忧，担心错过了报名时间，导致孩子无法入学。

家长们为了孩子不辞辛劳令人动容，教育部门的及时回应值得点赞，事情到此为止显然不够，如何让家长们从这样的“集体焦虑”中解脱出来，更值得我们深刻反思。“集体焦虑”的平复，需要权威信息的及时传递、广泛告知以及权威部门的良性互动，打消公众疑虑，在点滴之中不仅培育起政府部门的服务意识，更建立起公众的无条件信任。

“集体焦虑”的平复，不仅需要媒体及时发声，为公众搭建起沟通与反馈的桥梁，更需要传统媒体与网络媒体共同扛起“不传谣 不信谣”的责任，让理性与客观的声音更加有力，引导公众以科学严谨的态度审视现象与问题。“集体焦虑”的平复，更需要通过拥抱新技术，改进工作方式方法，让公众真正感受到公平正义、享受到政策的红利，让“事实胜于雄辩”。

我们很欣喜地看到，合肥市已经有部分学校在尝试网络预约报名;合肥市教育主管部门正在进行网络预约报名的探索，并且致力于通过更为先进的技术手段弥补网络预约报名有可能带来的弊端。我们有理由相信，通过多方合力，能够让家长们在孩子入学的第一步就感受到教育的真与美，从而实现从“集体焦虑”到“集体淡定”的从容转变。